Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om rengøringsløsninger og din ordre
Hvad er leveringstiden på min ordre?
Vi stræber efter at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid er 2-4 hverdage, efter din ordre er afsendt fra vores lager.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
Du har 14 dages fortrydelsesret. For at returnere en vare skal du kontakte vores kundeservice for at modtage en returlabel og instruktioner til returnering.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, VISA og Mastercard samt MobilePay for en hurtig og sikker handel.
Er der garanti på Nilfisk produkter?
Ja, alle produkter købt hos Nilfisk Onlinebutik er dækket af den gældende reklamationsret på 24 måneder i overensstemmelse med købeloven.
Kan jeg købe reservedele og tilbehør separat?
Ja, vi tilbyder et bredt udvalg af originale poser, filtre, mundstykker og andre reservedele, der passer specifikt til din maskine.
Hvor kan jeg finde manualen til min støvsuger?
Du kan finde og downloade digitale manualer direkte under det specifikke produkt på vores hjemmeside eller ved at kontakte vores kundesupport.