Retur og Ombytning

Hos Nilfisk Onlinebutik tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle køb, så du kan sikre dig, at dit nye rengøringsudstyr lever op til dine forventninger. Varerne skal returneres i original stand og emballage for at opnå fuld refusion.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformularen

  Find din følgeseddel i pakken eller download en returformular fra vores hjemmeside, og udfyld den med dine ordredetaljer og årsagen til returneringen.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Læg varen og alle tilhørende dele tilbage i den originale emballage, og sørg for at pakke det hele forsvarligt ind i en forsendelseskasse for at undgå skader under transporten.

• 3.
  Afsend pakken

  Påsæt den vedlagte returlabel på pakken og aflever den i din nærmeste pakkeshop. Husk at gemme din kvittering for indlevering som dokumentation.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returvare, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingsmiddel inden for 5-10 hverdage.